100+ chỉ số xây dựng KPI cho doanh nghiệp

Giới thiệu 100+ chỉ số xây dựng KPI cho doanh nghiệp

Sách - 100+ chỉ số xây dựng KPI cho doanh nghiệp

Hiện nay, có đến 80% doanh nghiệp đưa ra các chỉ số KPI cho có, không mang lại hiệu quả thúc đẩy hiệu quả công việc và gia tăng doanh số. Lý do bởi lãnh đạo, quản lý hoặc HR chưa hiểu đúng bản chất của KPI, và mỗi bộ phận phòng ban sẽ có cách xây dựng KPI riêng khi áp dụng sẽ khá phức tạp.

100+ Chỉ Số Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp là phiên bản đầy đủ, chi tiết, thực tế nhất về tất cả mọi chỉ số cần xây dựng trong KPI cho doanh nghiệp.Đây sẽ là cuốn cẩm nang đầy đủ, dễ hiểu nhất để áp dụng KPI cho tất cả các mô hình doanh nghiệp. Nếu sử dụng KPIs như là công cụ để ràng buộc hiệu suất, phân chia lương thưởng thì việc ứng dụng KPI đã sai ngay khi chưa bắt đầu.

Peter Drucker, cha đẻ của Quản trị học hiện đại từng nói: “Bạn không thể quản lý những thứ bạn không thể đo lường”, KPI chính là công cụ đo lường, điều chỉnh giúp cho quá trình quản lý, vận hành doanh nghiệp hiệu quả.

Nội dung

Cuốn sách sẽ gồm 2 phần: Phần 1 đưa ra khái quát về KPI và những câu chuyện thực tế về KPI bất kỳ doanh nghiệp Châu Á nào cũng từng gặp phải. Phần 2 đưa ra chi tiết cách xây dựng – triển khai – đo lường – điều chỉnh KPI cho từng phòng ban trong công ty.

Như trong phần chỉ số KPI của Marketing và Sales tác giả sẽ đi sâu phân tích chi tiết từng chỉ số một như: Doanh thu, thị phần, khách phần, tỷ lệ trải nghiệm sử dụng, độ phủ thị trường, số lượng khách hàng mới, số lượng khách hàng tiềm năà hơn 70 chỉ số khác.

Những bộ phận khác cũng được tác giả phân tích, dẫn chứng tương tự như: Chỉ số KPI cho vận hành và đổi mới, tài chính, kế toán, kho vận….

Xây dựng và ứng dụng KPI là một quá trình rất dài đòi hỏi sự cải tiến và cả sự linh hoạt. Vì lẽ đó, ứng dụng các công cụ quản trị nói chung và BSC/ KPIs nói riêng cần có sự đầu tư chỉn chu và nghiêm túc. Cuốn sách 100+ Chỉ Số Xây Dựng KPI sẽ giúp các quản lý, và lãnh đạo hiểu và áp dụng KPI một cách chuyên nghiệp và bài bản hơn.

Khi mua sách tại MCBooks:

- Tặng ngay Bookmark để dễ dàng ghi nhớ phần đã học tới của sách.

- Tặng ngay Voucher giảm giá 5% trong vòng 5 năm khi sử dụng sách của MCBooks.

- Sách được bọc túi chống sốc và hộp giấy cẩn thận để tránh nhàu quăn sá

Thông tin sản phẩm:

- Tác giả: Nhiều tác giả

- Dịch giả: Anh Nguyễn

- Nhà xuất bản: Nhà xuất bản Hồng Đức

- Công ty phát hành: Bizbooks

- Năm xuất bản: 2022

- Hình thức: Bìa mềm

- Số trang: 432

- Kích thước: 14*20.5